Controle seus atendimentos e melhore a satisfação do seu cliente
Gerencie seu time, crie processos, reduza custos e simplifique sua operação
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Com a planilha, você vai:
- Metrificar sua operação de atendimento para facilitar a tomada de decisão
- Controlar as solicitações e os dados dos clientes
- Monitorar o tempo de resposta dos atendentes
- Acessar fácil as informações que precisa para responder seu cliente com rapidez e precisão
- Definir metas e objetivos baseadas em dados reais
- Ter uma visão mais estratégica do seu negócio