Gestão de Pessoas - O pilar mais importante para um bom atendimento

Descubra como a felicidade da sua equipe está diretamente relacionada à satisfação dos seus clientes.

 

 

A Octadesk e a Gama Academy produziram um e-book que te mostra a importância da gestão de pessoas para prestar um bom atendimento ao cliente, com dicas de como recrutar, qualificar  e gerir sua equipe de atendimento.

Então Principais temas abordados nesse e-book são:

- Recrutamento

- Qualificação

- Comunicação

- Retenção de talentos

- Cultura de atendimento